Pagas por lo que necesitas

Precios simples.
Sin letra pequeña.

Todos los módulos en todos los planes. Pagas por el tamaño de tu equipo y nada más. Cancelas cuando quieras.

Sin permanenciaTodos los módulos incluidosActualizaciones gratis

Starter

Para empezar

41/mes
490€ facturados al año · sin IVA
Usuarios
Comerciales3
Oficina1
Admin1
  • Todos los módulos del portal
  • Logo y colores de tu marca
  • Subdominio propio (tuempresa.mercantia.pro)
  • Conexión con tu ERP (en la instalación)
  • Importación CSV / Excel
  • App web móvil y tablet
  • Soporte por email + WhatsApp · respuesta <4h
  • Onboarding asistido
Más popular

Pro

Cuando necesitas integrar

83/mes
990€ facturados al año · sin IVA
Usuarios
Comerciales10
Oficina3
Admin2
  • Todo lo de Starter
  • API REST + Webhooks

Business

Operativa compleja

166/mes
1990€ facturados al año · sin IVA
Usuarios
Comerciales25
Oficina8
Admin5
  • Todo lo de Pro
  • Multi-almacén

Enterprise

A tu medida

A medida
Presupuesto personalizado
Usuarios
ComercialesIlimitado
OficinaIlimitado
AdminIlimitado
  • Todo lo de Business
  • Dominio propio (pedidos.tuempresa.com)
  • Multi-marca / multi-sociedad
  • Integraciones a medida incluidas
  • Soporte dedicado

Instalación desde 199€ (importación simple) hasta presupuestos a medida según complejidad de tus datos e integraciones. Te damos el presupuesto exacto en la demo.

Precios sin IVA · Sin permanencia · Cancela cuando quieras

Cero permanencia

Cancelas cuando quieras con 15 días de preaviso. Sin contratos a 12 meses, sin penalizaciones.

Todo incluido, siempre

Todos los módulos en todos los planes. Si mañana lanzamos algo nuevo, ya lo tienes sin pagar extra.

Sin sorpresas

Te avisamos siempre antes de cualquier cambio. Si pasas del límite de comerciales, lo decides tú.

Comparativa detallada

Qué incluye cada plan

Todos los módulos esenciales están en todos los planes. La diferencia está en el tamaño del equipo, integraciones y soporte.

CaracterísticasStarterProBusinessEnterprise
Módulos del portal
Pedidos con estado visible
Catálogo con stock real
Stock con auditoría total
Reservas y backorder
Garantías y RMA
Permisos granulares
Usuarios
Comerciales31025Ilimitado
Usuarios oficina138Ilimitado
Usuarios admin125Ilimitado
Personalización
Logo propio
Colores de marca
Subdominio propio (tuempresa.mercantia.pro)
Dominio propio (pedidos.tuempresa.com)
Integraciones
Conexión con tu ERP (en la instalación)
Importación CSV / Excel
API REST
Webhooks
Integraciones a medida (presupuestadas aparte)SetupSetupSetupIncluidas
Operativa avanzada
Multi-almacén
Multi-marca / multi-sociedad
Soporte
Soporte por email
WhatsApp directo
Respuesta <4h laborables
Soporte dedicado
Onboarding
Importación inicial de datos
Onboarding asistido
Configuración de marca
← Desliza horizontalmente para ver todas las columnas →
Llevamos 8 meses y hemos reducido a la mitad el tiempo que dedicamos a gestionar pedidos. Lo mejor es que el equipo lo adoptó sin resistencia.
PA
Pablo A.
Director comercial · Cliente desde 2025
Dudas frecuentes

Todo sobre precios

¿Por qué algunas funciones aparecen en todos los planes?
Porque cosas como tu logo, tus colores, tu subdominio o la conexión con tu ERP no deberían bloquearse para forzarte a un plan superior. Las diferencias entre planes están en lo que realmente escala con el tamaño de tu equipo: API, multi-almacén, soporte prioritario, SLA. Si una empresa de 3 comerciales necesita su marca personalizada, le sale a 49€/mes, no 99€.
¿Por qué no mostráis el precio de la instalación?
Porque depende mucho del caso. Una importación simple de 200 productos no tiene el mismo coste que conectar tu ERP con 15 años de histórico. En la demo te damos el presupuesto exacto en menos de 24h, sin compromiso y sin letra pequeña.
¿Qué pasa si supero el número de comerciales del plan?
Te avisamos antes de cobrarte de más. Puedes cambiar al siguiente tier al instante con prorrateo proporcional. Nunca te cobramos extras por sorpresa: siempre decides tú si subir de plan.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, en cualquier momento. Si subes de plan, prorrateamos lo que ya pagaste. Si bajas, el cambio se aplica en la siguiente facturación. Sin penalizaciones por reducir.
¿Qué incluye exactamente la instalación?
Importación de tu catálogo (Excel/CSV o conexión directa con tu ERP), carga de clientes, configuración de tu marca (logo + colores), creación de tu subdominio propio, conexión con tu sistema contable si aplica, y formación al equipo. El precio del setup se valora según complejidad: una importación simple de 200 productos sin ERP empieza desde 199€; conectar un ERP con histórico complejo y multi-marca puede llegar a 1.500€ o más. En la demo te damos el presupuesto exacto.
¿De verdad no hay permanencia?
De verdad. Puedes cancelar cuando quieras dando 15 días de preaviso. Si cancelas, tienes 30 días para exportar todos tus datos antes de que se eliminen definitivamente. Nada de contratos a 12 meses.
¿Ofrecéis garantía si no me convence?
Sí. Durante los primeros 30 días, si ves que Mercantia no encaja con tu negocio, cancelas sin penalización y exportamos tus datos. El setup es una inversión inicial que cubre nuestro trabajo técnico de implementación, por lo que no se reembolsa, pero no pagas nada más.
¿Los precios incluyen IVA?
No, todos los precios mostrados son sin IVA. Se aplicará el 21% correspondiente en la factura para clientes en España. Clientes intracomunitarios con CIF válido quedan exentos con inversión del sujeto pasivo.
¿Las actualizaciones del software están incluidas?
Sí, todas. Cualquier mejora, módulo nuevo o funcionalidad que lancemos en el futuro ya la tienes sin coste adicional mientras seas cliente activo.
¿Ofrecéis algún descuento?
Sí. El pago anual tiene 2 meses gratis (pagas 10 meses por 12). Además, aplicamos descuentos permanentes para entidades sin ánimo de lucro y centros educativos. Y para clientes que llevan 3+ años, un 10% adicional de fidelidad.

¿Sigues con dudas?

Cuéntanos tu caso en 15 minutos. Te decimos qué plan encaja, te damos presupuesto de instalación y te enseñamos Mercantia funcionando con datos reales.

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